Portal da Educação Primeiro Acesso Como criar e/ou realizar o Primeiro Acesso ao Portal O  Portal da Educação é um sistema desenvolvido pela Secretaria Municipal da Educação, com a finalidade de aproximar todos os envolvidos no processo de aprendizagem dos estudantes, oferecendo uma plataforma acessível e intuitiva. Com ela, a comunicação entre escola, Secretaria Municipal da Educação, pais e responsáveis se torna mais simples e eficiente. Além disso, qualquer cidadão pode participar ativamente e acessar os diversos serviços oferecidos pela educação municipal. O sistema oferece funcionalidades essenciais para a melhoria da aprendizagem dos estudantes da rede municipal de ensino de Aracaju,  entre as quais se destacam: Ferramentas de Acompanhamento Pedagógico e Consulta de Dados; Gerenciamento das Informações Cadastrais; Facilidade de Realização da Matrícula Online ; Cursos Preparatórios no Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA ; O acesso ao Portal da Educação é concedido a todo o público do município de Aracaju . OBSERVAÇÕES INICIAIS: Crie o acesso ao portal; O seu dados como " CPF,   E-MAIL, NOME COMPLETO, DATA DE NASCIMENTO E GÊNERO" serão solicitados como dados obrigatórios, para a criação do acesso; Ao realizar a solicitação de criação do acesso, você receberá uma mensagem no e-mail cadastrado , onde será necessário realizar a criação da senha , seguindo os critérios de caracteres solicitados ; O seu CPF ou E-mail e sua Senha serão utilizados para realizar o primeiro acesso, após a confirmação dos dados; Caso tenha esquecido a senha, basta solicitar um e-mail de redefinição de senha, na página inicial do portal; Passo a Passo para a Criação do Acesso: 1. Acessando o Site do Portal da Educação: Abra o navegador e digite o endereço do sistema: 👉  https://portal.educacao.aju.br/index.php 2. Acessando a Página de Login: Para acessar a página de login do portal da educação, clique em qualquer um dos botões de "Login", indicados na imagem abaixo: 3. Fornecendo as Informações Obrigatórias para o Cadastro: Após acessar a página de login, caso ainda não tenha cadastro no portal, clique em "Criar conta de acesso ou Redefinir senha" e forneça os dados obrigatórios, solicitados a seguir: Preencha os campos obrigatórios com os seus dados, em seguida, clique em "Criar Acesso": OBS: Você deve se atentar, pois  todos os campos deverão ser preenchidos corretamente, com dados válidos. Se algum campo for preenchido incorretamente ou algum dado deixar de ser preenchido, o botão de "Criar Acesso" não será habilitado para o clique. Se o seu CPF já estiver cadastrado na nossa base de dados, ao preencher o campo, o sistema automaticamente fará uma consulta e irá exibir a seguinte mensagem: OBS: Em situações de esquecimento de senha, deverá clicar no botão "Enviar e-mail", para que o processo de redefinição de senha seja encaminhado. Ao clicar em " Enviar e-mail ", o portal enviará para a sua caixa de e-mails, a seguinte informação: Ao clicar no link fornecido, você irá ser redirecionado para a página de criação de senha : OBS:  Você deve se atentar ao preenchimento da senha, pois alguns critérios devem ser atendidos para podermos manter a segurança das informações: Se os critérios não forem atendidos, o processo de criação de senha não poderá ser concluído. 4. Realizando o Login com o Cadastro já Concluído: Para realizar o login ao portal para os próximos acessos, após ter concluído a criação do cadastro, basta inserir as credenciais de acesso nos campos de usuário e senha.  VALE RESSALTAR:  No campo de "usuário", sempre deverá ser inserido o seu CPF, sem pontos (.) e sem traço/hífen (-) ou o seu E-mail cadastrado anteriormente. Já na senha, você utilizará a mesma inserida no momento do cadastro. ✅  Pronto! A partir de agora, você terá acesso ao Portal, utilizando as suas credenciais de acesso fornecidas no momento do cadastro. É importante manter suas credenciais em sigilo e não as compartilhar com outras pessoas, garantindo a segurança das informações no sistema. Principais Ferramentas do Portal Edição de Dados Pessoais Como Editar os Dados Pessoais Cadastrados? É de extrema importância que todos os dados estejam devidamente atualizados de forma fidedigna , dentro do Portal da Educação, pois estes mesmos dados, serão utilizados na matrícula online . Para isso, disponibilizamos uma ferramenta para edição/atualização dos dados cadastrais de cada responsável. Passo a Passo para a Edição dos Dados Cadastrais: 1. Acessando o Site do Portal da Educação: Abra o navegador e digite o endereço do sistema: 👉  https://portal.educacao.aju.br/index.php 2. Realizando o Login: Conclua o processo de login, utilizando as suas credenciais de acesso: 3. Acessando as Informações dos Dados Cadastrais: Ao acessar o portal, você poderá acessar as informações de duas formas: Através da Barra de Ferramentas(Localizada na lateral esquerda do portal):   Através do Botão "Meus Dados"(Localizado na página inicial do portal):   4. Editando as Informações: Agora, basta alimentar ou editar os campos com os dados, conforme solicitado: OBS:  É de extrema importância que todos os dados sejam preenchidos de forma fidedigna, para garantia da veracidade no momento da utilização dos mesmos no processo da " matrícula online ". ✅  Pronto! A partir de agora, seus dados já estão devidamente atualizados. Caso tenha se equivocado no preenchimento de alguma informação, basta refazer o processo acima e efetuar a correção. Notificações Como Ativar as Notificações do Portal da Educação? A notificação  do portal da educação, é uma ferramenta desenvolvida para auxiliar os responsáveis no monitoramento da chegada e saída dos estudantes nas escolas. Através dela, é possível que o responsável esteja sempre tranquilizado, tendo a ciência que o estudante está dentro da escola . Passo a Passo para Ativar as Notificações: 1. Acessando o Site do Portal da Educação: Abra o navegador e digite o endereço do sistema: 👉  https://portal.educacao.aju.br/index.php 2. Realizando o Login: Conclua o processo de login, utilizando as suas credenciais de acesso: 3. Ativando as Notificações: Ao acessar o portal, clique no ícone " " , indicado no canto superior direito: 4. Dando as Permissões no Dispositivo:   Após isso, o seu dispositivo irá solicitar uma permissão para envio de notificações do nosso aplicativo: Clique em "Permitir" e depois em "Ok": ✅  Pronto! A partir de agora, você receberá as notificações de entrada e saída dos estudantes em suas respectivas escolas.   Rendimento Escolar do Estudante Como Consultar o Rendimento Escolar do Estudante? Passo a Passo para Consultar os Dados de Rendimento: 1. Acessando o Site do Portal da Educação: Abra o navegador e digite o endereço do sistema: 👉  https://portal.educacao.aju.br/index.php 2. Realizando o Login: Conclua o processo de login, utilizando as suas credenciais de acesso: 3. Acessando as Informações dos Estudantes: Acesse as informações dos estudantes, clicando em "Vínculos Parentais": 4. Consultando os Dados:   Você terá a disposição, ferramentas de consulta de "Boletins", "Calendário Escolar", "Grade de Horários", "Relatórios" e, além disso, será possível acessar os horários de entrada e saída do estudante, através dos dados do "Reconhecimento Facial": OBS:  Fique atento! Você só poderá visualizar os dados dos estudantes, apenas se todos os dados do mesmo estiverem devidamente atualizados, caso contrário, os botões de consulta de dados permanecerão desabilitados e uma caixa informativa aparecerá ao lado direito do nome do estudante: ✅  Pronto! A partir de agora, você poderá acessar toda a vida escolar do estudante, durante o ano. Vínculo Parental Como Adicionar um Novo Vínculo Parental? A ferramenta de " Novo Vínculo Parental " foi desenvolvida para possibilitar a vinculação das filiações, no portal da educação, e também para facilitar o processo de alimentação de dados para a matrícula online . Passo a Passo para Adicionar um Novo Vínculo: 1. Acessando o Site do Portal da Educação: Abra o navegador e digite o endereço do sistema: 👉  https://portal.educacao.aju.br/index.php 2. Realizando o Login: Conclua o processo de login, utilizando as suas credenciais de acesso: 3. Acessando os Vínculos Parentais: Você poderá acessar os vínculos de duas formas: Clicando no botão "Vínculos Parentais", indicado na aba inicial do Portal: Clicando em "Meus vínculos parentais", na barra de ferramentas, localizada no canto esquerdo do portal: 4. Adicionando um Novo Vínculo:   Na aba de "Vínculo Parental", clique em "Novo Vínculo Parental": Agora, preencha os campos "CPF do estudante", "Nome do estudante" e "Data de nascimento" e clique em "Pesquisar": OBS: É importante se atentar às seguintes informações: Para que o processo de vinculação parental seja devidamente efetivado, é obrigatório que todos os 3(três) campos sejam preenchidos: Caso seja inserido um CPF que já existe em nossa base de dados, entretanto as demais informações não condizem com o cadastro encontrado, o sistema irá retornar uma mensagem de erro, solicitando a correção do preenchimento de dados: Se for inserido um CPF válido, mas que ainda não está cadastrado em nossa base de dados, o sistema automaticamente identificará e irá perguntar se há o interesse em cadastrá-lo como novo vínculo: Agora, se forem inseridos dados de um usuário já existente de forma correta, preenchendo todos os campos obrigatórios, o sistema irá fazer o reconhecimento das informações e, logo em seguida, irá exibir uma confirmação de busca: ✅  Pronto! Após concluir o processo de busca do estudante, o sistema irá exibir as informações e você deverá confirmar, corrigir ou atualizar os dados. Matrícula Online (EM BREVE) AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem (EM BREVE) Ouvidoria A ferramenta de  Abertura de Protocolo na Ouvidoria foi desenvolvida para permitir que o usuário registre solicitações, reclamações, sugestões ou elogios de forma simples e organizada, diretamente pelo portal. Além disso, possibilita o acompanhamento do andamento do protocolo, garantindo mais transparência e agilidade no atendimento das demandas. Passo a Passo para Abrir um Protocolo na Ouvidoria: 1. Acessando o Site do Portal da Educação: Abra o navegador e digite o endereço do sistema: 👉  https://portal.educacao.aju.br/index.php 2. Realizando o Login: Conclua o processo de login, utilizando as suas credenciais de acesso: 3. Acessando a opção da Ouvidoria: Ao acessar o portal, você poderá acessar as informações de duas formas: Através da Barra de Ferramentas(Localizada na lateral esquerda do portal):   Através do Botão "Ouvidoria"(Localizado na página inicial do portal): 4. Nova solicitação: No texto abaixo, informa os tipos de solicitações que podem ser abertas. Para abrir uma nova solicitação, é só clicar na opção em destaque. Preencha os campos solicitados e ao final Salvar solicitação . O protocolo criado ficará com status “Solicitado” até que o analista da ouvidoria analise a descrição e o encaminhe ao setor responsável pelo atendimento da demanda. Depois que o analista encaminha a demanda para o setor, o status muda para Encaminhado/Pendente. No botão azul você consegue ver o histórico de todo o protocolo. Quando o analista recebe a resposta do setor responsável, ele pede ao usuário a finalização do protocolo. No botão do histórico você consegue finalizar o protocolo. No botão azul conseguimos ver a resposta do encerramento do protocolo e finalizar. O usuário pode rejeitar ou confirmar a finalização. Rejeitar finalização - se o usuário não estiver satisfeito com a resposta de finalização, ele pode rejeitar e o protocolo volta para ser analisado. Obs: o usuário só pode rejeitar apenas 1x. Confirmar finalização - se o usuário estiver satisfeito com a resposta de finalização, ele confirma e depois segue para uma avaliação do atendimento. Na avaliação do atendimento, o usuário pode ou não finalizar sem avaliar.