Principais Ferramentas do Portal Edição de Dados Pessoais Como Editar os Dados Pessoais Cadastrados? É de extrema importância que todos os dados estejam devidamente atualizados de forma fidedigna , dentro do Portal da Educação, pois estes mesmos dados, serão utilizados na matrícula online . Para isso, disponibilizamos uma ferramenta para edição/atualização dos dados cadastrais de cada responsável. Passo a Passo para a Edição dos Dados Cadastrais: 1. Acessando o Site do Portal da Educação: Abra o navegador e digite o endereço do sistema: 👉  https://portal.educacao.aju.br/index.php 2. Realizando o Login: Conclua o processo de login, utilizando as suas credenciais de acesso: 3. Acessando as Informações dos Dados Cadastrais: Ao acessar o portal, você poderá acessar as informações de duas formas: Através da Barra de Ferramentas(Localizada na lateral esquerda do portal):   Através do Botão "Meus Dados"(Localizado na página inicial do portal):   4. Editando as Informações: Agora, basta alimentar ou editar os campos com os dados, conforme solicitado: OBS:  É de extrema importância que todos os dados sejam preenchidos de forma fidedigna, para garantia da veracidade no momento da utilização dos mesmos no processo da " matrícula online ". ✅  Pronto! A partir de agora, seus dados já estão devidamente atualizados. Caso tenha se equivocado no preenchimento de alguma informação, basta refazer o processo acima e efetuar a correção. Notificações Como Ativar as Notificações do Portal da Educação? A notificação  do portal da educação, é uma ferramenta desenvolvida para auxiliar os responsáveis no monitoramento da chegada e saída dos estudantes nas escolas. Através dela, é possível que o responsável esteja sempre tranquilizado, tendo a ciência que o estudante está dentro da escola . Passo a Passo para Ativar as Notificações: 1. Acessando o Site do Portal da Educação: Abra o navegador e digite o endereço do sistema: 👉  https://portal.educacao.aju.br/index.php 2. Realizando o Login: Conclua o processo de login, utilizando as suas credenciais de acesso: 3. Ativando as Notificações: Ao acessar o portal, clique no ícone " " , indicado no canto superior direito: 4. Dando as Permissões no Dispositivo:   Após isso, o seu dispositivo irá solicitar uma permissão para envio de notificações do nosso aplicativo: Clique em "Permitir" e depois em "Ok": ✅  Pronto! A partir de agora, você receberá as notificações de entrada e saída dos estudantes em suas respectivas escolas.   Rendimento Escolar do Estudante Como Consultar o Rendimento Escolar do Estudante? Passo a Passo para Consultar os Dados de Rendimento: 1. Acessando o Site do Portal da Educação: Abra o navegador e digite o endereço do sistema: 👉  https://portal.educacao.aju.br/index.php 2. Realizando o Login: Conclua o processo de login, utilizando as suas credenciais de acesso: 3. Acessando as Informações dos Estudantes: Acesse as informações dos estudantes, clicando em "Vínculos Parentais": 4. Consultando os Dados:   Você terá a disposição, ferramentas de consulta de "Boletins", "Calendário Escolar", "Grade de Horários", "Relatórios" e, além disso, será possível acessar os horários de entrada e saída do estudante, através dos dados do "Reconhecimento Facial": OBS:  Fique atento! Você só poderá visualizar os dados dos estudantes, apenas se todos os dados do mesmo estiverem devidamente atualizados, caso contrário, os botões de consulta de dados permanecerão desabilitados e uma caixa informativa aparecerá ao lado direito do nome do estudante: ✅  Pronto! A partir de agora, você poderá acessar toda a vida escolar do estudante, durante o ano. Vínculo Parental Como Adicionar um Novo Vínculo Parental? A ferramenta de " Novo Vínculo Parental " foi desenvolvida para possibilitar a vinculação das filiações, no portal da educação, e também para facilitar o processo de alimentação de dados para a matrícula online . Passo a Passo para Adicionar um Novo Vínculo: 1. Acessando o Site do Portal da Educação: Abra o navegador e digite o endereço do sistema: 👉  https://portal.educacao.aju.br/index.php 2. Realizando o Login: Conclua o processo de login, utilizando as suas credenciais de acesso: 3. Acessando os Vínculos Parentais: Você poderá acessar os vínculos de duas formas: Clicando no botão "Vínculos Parentais", indicado na aba inicial do Portal: Clicando em "Meus vínculos parentais", na barra de ferramentas, localizada no canto esquerdo do portal: 4. Adicionando um Novo Vínculo:   Na aba de "Vínculo Parental", clique em "Novo Vínculo Parental": Agora, preencha os campos "CPF do estudante", "Nome do estudante" e "Data de nascimento" e clique em "Pesquisar": OBS: É importante se atentar às seguintes informações: Para que o processo de vinculação parental seja devidamente efetivado, é obrigatório que todos os 3(três) campos sejam preenchidos: Caso seja inserido um CPF que já existe em nossa base de dados, entretanto as demais informações não condizem com o cadastro encontrado, o sistema irá retornar uma mensagem de erro, solicitando a correção do preenchimento de dados: Se for inserido um CPF válido, mas que ainda não está cadastrado em nossa base de dados, o sistema automaticamente identificará e irá perguntar se há o interesse em cadastrá-lo como novo vínculo: Agora, se forem inseridos dados de um usuário já existente de forma correta, preenchendo todos os campos obrigatórios, o sistema irá fazer o reconhecimento das informações e, logo em seguida, irá exibir uma confirmação de busca: ✅  Pronto! Após concluir o processo de busca do estudante, o sistema irá exibir as informações e você deverá confirmar, corrigir ou atualizar os dados. Matrícula Online (EM BREVE) AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem (EM BREVE) Ouvidoria A ferramenta de  Abertura de Protocolo na Ouvidoria foi desenvolvida para permitir que o usuário registre solicitações, reclamações, sugestões ou elogios de forma simples e organizada, diretamente pelo portal. Além disso, possibilita o acompanhamento do andamento do protocolo, garantindo mais transparência e agilidade no atendimento das demandas. Passo a Passo para Abrir um Protocolo na Ouvidoria: 1. Acessando o Site do Portal da Educação: Abra o navegador e digite o endereço do sistema: 👉  https://portal.educacao.aju.br/index.php 2. Realizando o Login: Conclua o processo de login, utilizando as suas credenciais de acesso: 3. Acessando a opção da Ouvidoria: Ao acessar o portal, você poderá acessar as informações de duas formas: Através da Barra de Ferramentas(Localizada na lateral esquerda do portal):   Através do Botão "Ouvidoria"(Localizado na página inicial do portal): 4. Nova solicitação: No texto abaixo, informa os tipos de solicitações que podem ser abertas. Para abrir uma nova solicitação, é só clicar na opção em destaque. Preencha os campos solicitados e ao final Salvar solicitação . O protocolo criado ficará com status “Solicitado” até que o analista da ouvidoria analise a descrição e o encaminhe ao setor responsável pelo atendimento da demanda. Depois que o analista encaminha a demanda para o setor, o status muda para Encaminhado/Pendente. No botão azul você consegue ver o histórico de todo o protocolo. Quando o analista recebe a resposta do setor responsável, ele pede ao usuário a finalização do protocolo. No botão do histórico você consegue finalizar o protocolo. No botão azul conseguimos ver a resposta do encerramento do protocolo e finalizar. O usuário pode rejeitar ou confirmar a finalização. Rejeitar finalização - se o usuário não estiver satisfeito com a resposta de finalização, ele pode rejeitar e o protocolo volta para ser analisado. Obs: o usuário só pode rejeitar apenas 1x. Confirmar finalização - se o usuário estiver satisfeito com a resposta de finalização, ele confirma e depois segue para uma avaliação do atendimento. Na avaliação do atendimento, o usuário pode ou não finalizar sem avaliar.